Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?
Le check-in ( arrivée dans le logement ) est possible à partir de 17h et le ckeck-out ( départ du logement ) doit être fait au plus tard à 10h.
Y a-t-il un contrat de location ?
Oui, un contrat de location vous sera fourni lors de votre arrivée. Vous devrez le signer en deux exemplaires.
Dois-je payer un acompte ?
A la réservation, le montant du séjour est encaissé. En cas d’annulation jusque 14 jours avant la date d’arrivée, ce montant vous est intégralement remboursé. A moins de 14 jours, aucun remboursement ne sera effectué.
Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?
Oui nous vous donnerons une facture à votre arrivée dans le logement.
Les animaux sont-ils autorisés ?
Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans le logement pour des raisons d’hygiène.
Le logement est-il fumeur ?
Il est strictement interdit de fumer dans le logement car il est équipé d’un détecteur de fumée. Il est possible de fumer à l’extérieur, un espace abrité le permet.
Qui contacter en cas de problèmes ?
Toutes les informations utiles seront dans le livret qui vous sera remis à votre arrivée.
Combien de personnes peuvent dormir dans le logement ?
Le logement peut accueillir jusqu’à six personnes. Il y a un lit de 160X200, un deuxième lit de 140X200 et un canapé lit de 140X200.
Le linge de lit et les serviettes de bains sont-ils inclus ?
Oui tout le linge de maison est systématiquement fourni.
Le ménage est-il inclus dans le prix du séjour ?
Un forfait ménage est inclus ( 50 Euros par séjour ) pour que tous nos voyageurs aient la même qualité de propreté à leur arrivée.
Cependant le(s) locataire(s) est tenu de le rendre dans son état normal d’utilisation ( vaisselle propre et rangée, réfrigérateur vidé, etc… ).
Où puis-je me garer ?
Le stationnement est gratuit dans la rue ainsi que dans tout le quartier.