Contact

    Quelle est l’heure d’arrivée et de départ ?

    Le check-in ( arrivée dans le logement ) est possible à partir de 17h et le ckeck-out ( départ du logement )  doit être fait au plus tard à 10h. 

    Y a-t-il un contrat de location ?

    Oui, un contrat de location vous sera fourni lors de votre arrivée. Vous devrez le signer en deux exemplaires.

    Dois-je payer un acompte ?

    A la réservation, le montant du séjour est encaissé. En cas d’annulation jusque 14 jours avant la date d’arrivée, ce montant vous est intégralement remboursé. A moins de 14 jours, aucun remboursement ne sera effectué.

    Vais-je recevoir une facture à l’issue du séjour ?

    Oui nous vous donnerons une facture à votre arrivée dans le logement.

    Les animaux sont-ils autorisés ?

    Nous aimons beaucoup les animaux mais ils sont malheureusement interdits dans le logement pour des raisons d’hygiène.

    Le logement est-il fumeur ?

    Il est strictement interdit de fumer dans le logement car il est équipé d’un détecteur de fumée. Il est possible de fumer à l’extérieur, un espace abrité le permet.

    Qui contacter en cas de problèmes ?

    Toutes les informations utiles seront dans le livret qui vous sera remis à votre arrivée.

    Combien de personnes peuvent dormir dans le logement ?

    Le logement peut accueillir jusqu’à six personnes. Il y a un lit de 160X200, un deuxième lit de 140X200 et un canapé lit de 140X200.

    Le linge de lit et les serviettes de bains sont-ils inclus ?

    Oui tout le linge de maison est systématiquement fourni.

    Le ménage est-il inclus dans le prix du séjour ?

    Un forfait ménage est inclus ( 50 Euros par séjour ) pour que tous nos voyageurs aient la même qualité de propreté à leur arrivée.

    Cependant le(s) locataire(s) est tenu de le rendre dans son état normal d’utilisation ( vaisselle propre et rangée, réfrigérateur vidé, etc… ).

    Où puis-je me garer ?

    Le stationnement est gratuit dans la rue ainsi que dans tout le quartier.